আইনি দলিল

Bangla77 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Bangla77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তা এখানে বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
১০০%
ডেটা স্বচ্ছতা

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

Bangla77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নেয় তা এক নজরে দেখুন।

উন্নত এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য বিক্রয় নিষেধ

Bangla77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার

আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে সংরক্ষিত। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সকল ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা চালু রয়েছে।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ন্যূনতম সংরক্ষণ সময়

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

১. ভূমিকা

Bangla77 (bangla77.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি।

Bangla77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি bangla77.app ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। Bangla77-এর প্রতিটি কার্যক্রম এই মূল্যবোধের উপর নির্মিত। আপনার তথ্যের ব্যাপারে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেবো। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Bangla77 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য

  • পুরো নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা এবং জাতীয়তা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, রকেট)
  • লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড

ব্যবহারের তথ্য

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমের লগ
  • সেশন সময় এবং পাতা ভিজিটের ধরন
  • লোকেশন ডেটা (অনুমতি দিলে)
আমরা সরাসরি ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া PCI DSS মান মেনে তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

তথ্য সংগ্রহের উৎস

উৎস তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট তৈরি
KYC প্রক্রিয়া পরিচয়পত্র, সেলফি ছবি পরিচয় যাচাই
পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেনের রেফারেন্স আর্থিক যাচাই
কুকি ও ট্র্যাকার ব্রাউজিং আচরণ অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন সমস্যা সমাধান

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Bangla77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এর বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য।
  • সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক লেনদেন সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চয়তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং এবং অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
  • আইনি সম্মতি: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালনের জন্য।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট সেবার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণের জন্য।
  • ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও কন্টেন্ট দেখানোর জন্য।
মার্কেটিং যোগাযোগ: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব নয়।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

Bangla77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, রকেট – শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী সফটওয়্যার প্রদানকারী।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কখনো কখনো আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান নিশ্চিত করা হয় এবং আপনার তথ্য সমান সুরক্ষার মধ্যে থাকে।


৫. কুকি নীতি

Bangla77 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পাতা ভিজিট, ব্যবহারের ধরন ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৩০ দিন

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।


৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Bangla77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তে সার্বক্ষণিক মনিটরিং সিস্টেম।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত সুরক্ষিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
আপনার দায়িত্ব: নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

৭. আপনার তথ্য অধিকার

Bangla77-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিতকরণ

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bangla77.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবো।

৮. তথ্য সংরক্ষণকাল

Bangla77 কতদিন আপনার তথ্য রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর
KYC যাচাই নথি সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর
যোগাযোগের লগ ৩ বছর
কুকি ও বিশ্লেষণ ডেটা সর্বোচ্চ ২ বছর
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।


৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Bangla77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধিত হয়েছে বলে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান Bangla77-এ নিবন্ধন করেছে বলে মনে হলে অবিলম্বে support@bangla77.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।

১০. নীতি পরিবর্তন

Bangla77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাবো।
  • প্ল্যাটফর্মে বিশেষ বার্তা প্রদর্শন করবো।
  • এই পাতায় পরিবর্তনের তারিখ আপডেট করবো।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধের জন্য: support@bangla77.app

সাড়া দেওয়ার সময়

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। আইনি অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

Bangla77-এ আপনি সবসময় নিজের তথ্যের মালিক। যেকোনো সময় যেকোনো পরিবর্তন করার স্বাধীনতা আপনার।

তথ্য দেখুন

আপনার প্রোফাইল থেকে সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় দেখুন।

তথ্য সংশোধন

ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য ডাউনলোড

আপনার সকল তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নামিয়ে নিন।

তথ্য মুছুন

অনুরোধ করলে নির্ধারিত নিয়ম মেনে তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

Bangla77-এ নিরাপদে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আনন্দ উপভোগ করুন।

English